Was mache ich falsch mit dem Helium Backup?

Hallo,

ich will Helium (Carbon) benutzen, um meine Spielstände auf's neue Handy zu übertragen.

Also Helium App auf beiden Handys und die Helium Software für PC auf dem PC installiert.
Das alte Handy mit der Helium PC Software verbunden (und alle gewünschten Freigaben gemacht [USB Debugging,...

Was mache ich falsch mit dem Helium Backup?

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