Galaxy s7 hängt sich beim Laden auf

Hallo Zusammen,

ich habe jetzt schon mehrmals das Problem gehabt, dass sich mein Galaxy S7 beim Laden aufhängt bzw. nicht mehr reagiert. Der Bildschirm bleibt schwarz, das Licht leuchtet dauerhaft rot. Ich kann nichts mehr drücken, es reagiert nicht mehr. Das einzige was ich machen kann ist...

Galaxy s7 hängt sich beim Laden auf

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