S5 mini Näherungssensor /whatsapp

Hallo Leute ich brauche mal Hilfe bei dem S5 mini meiner Frau. Wenn sie bei whatsapp Sprachnachrichten bekommt und diese dann abspielt nimmt sie das Handy gern näher an das Ohr,dann stoppt oder endet aber der Playmodus der Sprachnachricht.Ich habe mich schon durch das ganze Einstellmenue...

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