Note 4 Klingeltonlautstärke selbstständig leise

Hallo Leute,
habe seit einiger Zeit das Problem, dass sich die Klingeltonlautstärke
selbstständig auf fast 0 heruntersetzt.
Dies passiert mehrmals am Tag...
Habe schon viele Apps gelöscht, aber leider kein Erfolg.

Ein Kollege hat das gleiche Problem bei einem anderen Modell
von Samsung, er hat...

Note 4 Klingeltonlautstärke selbstständig leise

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